Деловая репутация юридического лица ГК РФ

Содержание

Защита деловой репутации юридического лица

Деловая репутация юридического лица ГК РФ
Юридическая помощь для юридических лиц в арбитражном процессе: взыскание долгов, защита деловой репутации организации, взыскание неустойки, обжалование отказа в регистрации юрлица и другое.

Защита деловой репутации юридического лица от 50 000 руб Записаться

Деловой репутацией человека называют общественное мнение о нем как о личности и профессионале своего дела. О предприятии, бренде, товаре или объекте также складывается определенное мнение, которое и является основой репутации. Чтобы поддерживать рейтинг на надлежащем уровне, организации приходится прилагать много усилий, совершенствуя свою деятельность и создавая положительное впечатление в деловой среде.

Негативная оценка, отзыв, кляуза и прочее очернение репутации не только снижает доверие, но и может полностью уничтожить организацию. Вопросы деловой репутации юридического или частного лица рассмотрены в ст. 152, п.2 ст. 1027, п. 1 ст. 1042 ГК РФ.

В данном материале мы рассмотрим, как защитить свою репутацию, какие сведения считаются порочащими, как их доказать, и какие варианты отстаивания своих прав и интересов предусматривает закон.

На основании закона можно сделать вывод:

  • Деловая репутация юрлица не является материальным благом.
  • В отличие от репутации гражданина репутация юрлица может передаваться вместе с предприятием, товарным знаком и иным юридическим объектом другому владельцу.
  • Методы защиты для юридического и частного лица идентичны, за исключением моральной компенсации, которая невозможна в случае с юрлицами, но допустима по ст. 1252 ГК РФ как защита исключительных прав.

Данный вопрос является наиболее сложным в юриспруденции и требует тщательного рассмотрения.

Самостоятельно доказать правоту и сохранить деловую репутацию может оказаться сложнее, чем кажется, так как предстоит предоставить доказательства, обратные тем, что выложены в массовый доступ.

Помощь квалифицированных адвокатов будет не лишней, в чем помогут специалисты нашей компании, работающие по всей РФ.

Может ли юридическое лицо защищать свою деловую репутацию?

Защита нематериальных благ юридического лица установлена ст. 150, ст.

152 ГК РФ, что дает право отстаивать свои права и защищать репутацию организации в любой допустимой по закону форме.

Досудебное разрешение спора не является обязательным этапом. Отстаивать свои права юрлицо может в суде лично или при поддержке квалифицированного адвоката.

При наличии весомых доказательств очернения деловой репутации предприниматель или представитель компании может обратиться в суд.

При удовлетворении исковых требований нарушителя обяжут опровергнуть недостоверную информацию.

При массовом распространении ложных данных ответчик обязан удалить информацию из источника, а также возместить ущерб, понесенный в результате данных деяний.

Обратите внимание! В отношении юридического лица не применяется понятие защиты чести и достоинства, что является совокупной составляющей деловой репутацией.

Когда деловая репутация юридического лица нуждается в защите?

Любая заведомо или ошибочно ложная информация, поступившая в массы, не просто порочит имя компании или юридического лица, но также может привести к большим убыткам или распаду организации.

В данной ситуации закон становится на сторону юридического лица, давая ему возможность любыми правомерными способами отстаивать честное имя, защищать товарный знак, интересы организации и требовать возмещения убытков, которые стали результатом недостоверной информации в СМИ.

Сведения, которые признаются порочащими, должны:

  • нести порочащий смысл в прямой форме;
  • являться недействительными, что можно подтвердить;
  • получить массовую огласку.

Распространение информации, влияющей на деловую репутацию юридического лица, может быть в различных формах:

  • публикация статей и очерков в печатных изданиях;
  • передача информации через любые СМИ;
  • посредством всемирной сети интернет (удаление такого источника наиболее проблематично);
  • митинги и публичные выступления в общественных местах;
  • устная информация в кругу заинтересованных лиц.

При обнаружении одного или нескольких фактов данных публичных заявлений юридическое лицо имеет право защищать свою деловую репутацию любым из удобных способов — от мирного урегулирования спора до судебного разбирательства.

По закону не считаются порочащими репутацию следующие сведения:

  • Информация в судебных решениях и иных процессуальных документах до и после их обжалования.
  • Обоснованные и необоснованные заявления в правоохранительные органы, за исключением намеренного обращения с целью доноса заведомо ложной информации.
  • Сведения в средствах массовой информации, полученные от проверенных источников, — комментарии пресс-служб государственных органов, информагентства, выступления должностных лиц и прочее, что прописано в ст. 46 Закона «О средствах массовой информации» от 27.12.1991 г. № 2124-1 ( далее Закон №2124-1).

Обратите внимание! Непрямые сведения, порочащие честное имя компании, к рассмотрению в суде не принимаются. Распространение должно быть в утвердительной форме с прямым текстом, не имеющим иного значения.

Популярный вопрос среди предпринимателей — можно ли защитить свою репутацию, будучи ИП? Ответ наших юристов — да, можно и нужно. Все зависит от темы очернения и текста неправдивых сведений.

Пример: в газете опубликована статья о низком качестве услуг, представленных предпринимателем, или о контрабандном товаре.

В данной ситуации он имеет право защитить свое доброе имя, доказывая лживость информации в суде и иным способом.

В случае очернения его чести и достоинства как гражданина (алкоголизм, супружеская измена и прочее) ИП может отстоять свои права с компенсацией морального вреда.

Способы защиты деловой репутации юридического

Как защитить деловую репутацию юридического лица, если нет данных автора анонимных сообщений, прямых доказательств со ссылкой на источник информации или иных фактов, подтверждающих нарушение? Бывают случаи, что распространители ложных данных не соглашаются со своей виной или предоставляют документы, подтверждающие их правоту. Судебные тяжбы в данном вопросе могут затянуться на годы, что никак не улучшает положение дел, а зачастую приводит к дальнейшему ухудшению репутации юридического лица и его банкротству. Сложные споры требуют правильного рассмотрения по закону, в таких делах можно рассчитывать только на опытных юристов.

Ст. 12, ст. 151, ст. 150, ст. 1252 ГК РФ допускают несколько вариантов защиты деловой репутации юридического и гражданского лица, а также способы возмещения ущерба:

  • Опровержение информации после судебного разбирательства посредством того же или иного метода.
  • Компенсация морального вреда и физических страданий (приемлемо исключительно для граждан).
  • Восстановление положения до начала спора.
  • Защита исключительных прав с денежной выплатой ущерба, образовавшегося в результате снижения деловой репутации.

Форма разрешения спора может быть мирной (досудебное урегулирование вопроса) или процессуальной (исковое заявление в суд), что определяет само юридическое лицо. Исключение при выборе способа решения спора может быть ситуация, когда нельзя установить автора негативной информации, что особенно актуально в интернете.

  1. Досудебное урегулирование спора.

    Предполагает удаление информации из СМИ и ее опровержение без судебных тяжб после договоренности сторон. Претензия на имя журналиста, издательства или источник информации подается в устной или письменной форме.

    Ее лучше составить в 2-х экземплярах с подписью принимающей стороны. Такой документ подтверждает попытку мирного решения вопроса, что является доказательством в суде.

    Некорректная информация должна быть опровергнута тем же источником.

  2. Суд.

    Разрешение конфликта в суде возможно на любой стадии развития дела, включая отсутствие попытки мирного соглашения сторон.

    Вариант наказания ответчика определяется исходя их ситуации, включая компенсацию вреда согласно ст. 152 ГК РФ и возврат финансовых убытков по п.

    2 ст. 15 ГК РФ.

Обратите внимание! Согласно п. 3 ст. 152 ГК РФ и Закону №2124-1 гражданин имеет право самостоятельно опровергнуть неправдивую информацию путем публикации ответа в том же СМИ. В случае печатного издания выпуск продукции может быть приостановлен и полностью прекращен по решению суда.

Досудебный порядок

Потерпевшая сторона имеет право определить вариант обращения для урегулирования спора по вопросу деловой репутации и нанесенного вреда согласно ст. 9, ст. 12 ГК РФ. Мирное урегулирование вопроса подразумевает удовлетворение следующих требований:

  • Опровержение информации в том же печатном издании.
  • Пресечение действий, нарушающих права и деловое имя вплоть до остановки работы издательства, удаление сайта и прочее.
  • Восстановление положения до момента опубликования порочащей информации. Простыми словами — писать и оповещать до момента, пока рейтинг юридического лица не восстановится в полном объеме.

Суть законного опровержения недостоверной информации заключается в том, что сведения должны быть официально опровергнуты в том же порядке и тем же лицом, предоставивших изначально ложную информацию. В противном случае пострадавшая сторона имеет право обратиться с удовлетворением требований в полном объеме в суд.

Читайте также  НДС при покупке недвижимости юридическим лицом

В юридической практике известны случаи, когда восстановить деловую репутацию путем мирного решения было невозможно по причине отказа ответчика или его отсутствия. По любому из данных вопросов лучше предварительно проконсультироваться с опытными юристами. Такие услуги предоставляет наша компания.

Способы, которыми располагает юридическое лицо при защите деловой репутации, подробно указаны в ст. 12 ГК РФ. При обращении в суд заявитель вправе требовать:

  • Признать права на отчуждаемый бренд, услуги или иные нематериальные ценности.
  • Восстановить то положение, которое было до момента обнаружения совершенного деяния.
  • Пресечь действия, которые влекут за собой угрозу и нарушающие права.
  • Признать недействительной сделку и ее последствия.
  • Признать акт органов местного или государственного управления недействительным.
  • Уплата неустойки и возмещение финансовых убытков в результате осквернения деловой репутации.
  • Исполнение присужденной обязанности ответчика в натуре.
  • Изменить или прекратить правоотношение и прочее.

Кроме этого, истец вправе самостоятельно публиковать опровержение ранее представленной информации, что может быть единственным верным выходом при отсутствии автора публикации, порочащей деловую репутацию юридического лица.

Чтобы восстановить деловое имя юрлица, ему необходимо опираться на закон и установленный в нем порядок действий.

Перед началом разбирательства лучше получить консультацию опытного юриста, который поможет составить иск, а также сопроводит истца в суде.

Обстоятельства, подлежащие судебному рассмотрению:

  • информация не является действительно, что истец может подтвердить любым удобным и правомерным способом;
  • информация наносит вред деловой репутации, носит порочащий характер в открытой или косвенной форме, но без дополнительного умысла;
  • есть доказательства распространения информации посредством печатных, электронных изданий, звуко- и видеозаписей и иных способов.

Если отсутствует хотя бы одно обстоятельство, суд не примет иск к рассмотрению.

Обратите внимание! Обязанности сторон по предоставлению доказательств в суде распределяются следующим образом: истец доказывает факт распространения информации, ответчик — достоверность информации.

Исходя из этого можно определить, что каждая из сторон будет отстаивать собственную позицию, привлекая все возможные способы.

Главное в таком деле — не переусердствовать, предоставляя неправильные факты или ложные документы, очерняя противника, пытаясь доказать свою правду.

Лучше прибегнуть к помощи юристов, чем загонять себя «в угол», что может дать обратный эффект и поменять истца с ответчиком местами.

Проблемы защиты деловой репутации юридического лица

В действующем законодательстве ГК РФ:

  • Нет социально правовых норм для защиты нематериальных благ юрлица.
  • Кодекс отсылает по данному вопросу по аналогии к положению о защите прав гражданина.
  • Аналогия не решает проблем морального ущерба, что заставляет искать иных способы компенсации финансовго вреда.

В ГК РФ установлено, что страдать может только физическое лицо, а юридическое является неодушевленным и рассчитывать на подобное снисхождение не вправе.

Практика последних десятилетий показывает, что Российские суды готовы выносить решения относительно морального вреда юридическому лицу, но вопрос денежной компенсации в данном споре остается открытым.

Неимущественные права — сложная тема, которая активно набирает обороты в юриспруденции. Кажущаяся простота вопроса на деле требует правильного подхода.

Как получить денежный эквивалент понесенным потерям в результате «пошатнувшейся» репутации юридического лица, доказать свои права и опровергнуть информацию, выложенную в массы, подскажет квалифицированный юрист. Лучше довериться опытным юристам нашей компании, что позволит сэкономить время, деньги и нервы, восстановить честное имя юридического лица по закону.

Даже если вы не хотите заказывать полное сопровождение процедуры защиты репутации юрлица, вы можете записаться на первичную консультацию.

Наши специалисты оказывают ее бесплатно. Обратиться к юристу можно через онлайн-чат или по телефону.

Специалист оценит перспективы дела, подскажет порядок действий и ответит на все вопросы.

Источник: https://pravo21vek.ru/services/ur/arbitrazhnye-spory/zashita-delovoj-reputacii-yuridicheskogo-lica/

Для защиты деловой репутации юридического лица можно подать иск о возмещении вреда

Университет подал иск к редакции сайта.

Истец просил признать, что сведения, которые опубликовали на сайте, не соответствовали действительности и порочили деловую репутацию организации. Университет потребовал взыскать компенсацию в размере 1 млн руб.

Первая инстанция удовлетворила требования частично. Суд обязал редакцию удалить сведения и разместить текст опровержения.

Взыскивать компенсацию суд не стал, поскольку университет не доказал, что в результате действий редакции он понес имущественные потери. Апелляция изменила решение суда первой инстанции, взыскала компенсацию.

Кассация с этим не согласилась. Суд округа оставил в силе решение первой инстанции.

Чтобы возместить репутационные потери, только факта распространения сведений недостаточно

Дело попало на рассмотрение в ВС РФ. Высшая инстанция согласилась с кассацией. Суд указал, что для получения денежного возмещения за урон деловой репутации компании мало подтвердить факт распространения порочащих сведений.

Истец должен доказать, что обладал сформированной положительной репутацией в своей сфере деятельности. Также надо доказать, что после публикации наступили неблагоприятные последствия.

Например, компания утратила доверие клиентов и контрагентов.

ВС РФ подтвердил, что публикация редакции порочила деловую репутацию организации. Суды правильно заставили удалить недостоверные сведения и опровергнуть их. Однако истец не доказал, что понес убытки из-за публикации.

Вред, который причинили деловой репутации юридического лица – это всякое ее умаление. Например, оно проявляется в том, что компания:

  • теряет в глазах общественности и делового сообщества положительное мнение о своих деловых качествах;
  • утрачивает конкурентоспособность;
  • не может планировать деятельность.

Коллегия ВС РФ напомнила, что противоправный характер действий ответчика должен выражаться в распространении порочащих сведений вовне – сообщении хотя бы одному лицу. Это могут быть публикации, публичные выступления, распространение в СМИ, сети Интернет (п. 21 обзора судебной практики, утв. Президиумом ВС РФ 16.02.2017).

При защите деловой репутации надо различать оценочные мнения и утверждения о фактах

На рассмотрение в Судебную коллегию по экономическим делам ВС РФ поступил спор о защите деловой репутации юридического лица. Компания подала иск к гражданину, который в социальной сети «» опубликовал несколько записей с недостоверной информацией:

  1. «Реальная стоимость работ занижена…, является изначально демпинговой».
  2. «Подобная конкурсная документация свидетельствует либо о полной некомпетентности ее составителей, либо о наличии коррупционной составляющей в виде договоренности с потенциальными исполнителями».
  3. «Не станьте пешкой в руках мошенников».

Три инстанции отказали истцу. Суды решили, что оспариваемые сведения не порочат деловую репутацию компании.

По мнению судов, гражданин высказал свое субъективное мнение.

Однако Верховный суд не согласился с выводами нижестоящих инстанций.

Деловую репутацию организации можно защитить, даже если порочащие сведения имеют форму субъективных суждений

ВС подчеркнул, что спорные сообщения – это информация о незаконном и недобросовестном поведении истца. Гражданин оформил текст в виде утверждений.

Он оценил поведение компании.

Стиль изложения указывал, что факты имели место в действительности – занижение стоимости работ, установление демпинговой цены, коррупционное поведение, мошенничество.

По мнению суда, нижестоящие инстанции были неправы, когда говорили о субъективном характере заявлений ответчика, текст можно проверить на соответствие действительности.

ВС РФ отметил, что необходимо различать факты и оценочные суждения.

Существование фактов можно доказать, а истинность оценочных суждений не всегда поддается доказыванию.

Суждение должно быть мотивированным, но доказательства его справедливости не требуются.

Информация, которая указывает на противоправный характер поведения лица, носит оскорбительный характер.

Даже если эта информация изложена как субъективное мнение автора, она все равно может быть основанием для иска о том, что деловую репутацию юридического лица нужно защитить (п. 20 обзора судебной практики, утв. Президиумом ВС РФ 16.02.2017).

Источник: https://www.law.ru/article/21415-qqq-17-m3-14-03-2017-zashchita-delovoy-reputatsii-yuridicheskogo-litsa

Деловая репутация как объект защиты

Деловая репутация юрлица – сложное и многогранное понятие.

К сожалению, на уровне российского законодательства оно не имеет конкретного определения и лишь перечисляется среди объектов судебной защиты.

Некоторые вопросы и проблемы позволяет решать судебная практика, но и здесь нельзя найти ни исчерпывающего определения деловой репутации, ни указания на ее составляющие.

На практике и среди многих юристов есть понимание деловой репутации как доброго имени компании (определенного положительного образа), сложившегося в профессиональной среде, на рынке, среди клиентов и партнеров. Этот образ неразрывно связан с компанией, неотчуждаем и прямо влияет на экономическую деятельность юридического лица. Этим, собственно говоря, и обусловлена необходимость защиты деловой репутации. Если ей наносится урон, он негативно сказывается на текущих и будущих финансово-экономических показателях компании.

Деловая репутация юридического лица далеко не всегда страдает исключительно, во-первых, из-за третьих лиц и, во-вторых, из-за их незаконных действий.

Основные условия для появления права на защиту деловой репутации

Чтобы у компании появилось право на юридическую защиту своей деловой репутации, необходима совокупность условий:

  1. Зафиксирован факт распространения сведений.
    Некто (кто угодно) распространяет (публикует, придает огласке, передает, рассказывает, рассылает и т.п.) порочащие сведения о компании – утверждает, например, что компания нарушает закон, недобросовестно ведет бизнес, нарушает деловую (профессиональную) этику, обманывает клиентов и (или) партнеров, иным образом работает нечестно и т.п. В целом порочащие (компрометирующие) сведения – любая информация, которая негативно сказывается на мнении о компании. Для распространения достаточно, чтобы сведения стали доступны даже одному лицу, но, как правило, речь идет о публикациях в СМИ, в соцсетях или на иных интернет-площадках, о публичных выступлениях, интервью, заявлениях и т.п. Нередко (обычно конкурентами, рейдерами) организуются масштабные кампании по дискредитации определенного юридического лица. Но бывает, что и одной статьи в газете, новости по ТВ или поста в соцсетях достаточно, чтобы репутации бизнеса был нанесен ущерб. Нередко даже случайное (якобы случайное) упоминание наносит ущерб. В последние годы приобрело популярность распространение ложных отзывов о компании от «клиентов», «партнеров», «сотрудников» и т.п. – относительно дешевый и действенный способ насолить конкуренту.
  2. Сведения не соответствуют действительности.
    Распространяемые сведения относятся к компании, ее предпринимательской или иной экономической деятельности и не соответствуют действительности – ложны, ошибочны, являются слухами и т.п. Если сведения носят персональный характер, например, относятся к руководству компании, ее собственникам, отдельным сотрудникам, нужно анализировать ситуацию в целом. Многое зависит от того, какие цели преследовались правонарушителем и какие последствия наступили. Право на защиту репутации останется в любом случае, но нужно будет решать, кто должен быть истцом, чью именно репутацию защищать, какие требования выдвигать.
  3. Сведения негативно влияют на деятельность юрлица.
    Это может выражаться, например, в потере клиентов, в утрате конкурентоспособности, в снижении других экономических показателей деятельности. В определенных ситуациях даже срыв одной крупной или важной сделки может быть расценен как самодостаточное негативное последствие.
Читайте также  Документы поданные на государственную регистрацию юридического лица

Причинение убытков – не обязательное условие. Но если убытки есть, и можно доказать причинно-следственную связь, они подлежат взысканию.

Деловая репутация не подлежит судебной защите, если порочащие сведения правдивы и доказано их соответствие действительности – факт того, что конкретные факты (события, явления, обстоятельства) были в реальности. Бремя доказывания лежит на ответчике.

Из-за чего можно проиграть в суде?

Проблематично выиграть иск о защите деловой репутации юридического лица, если нельзя доказать:

  • Что у компании есть сложившаяся деловая репутация (присутствует объект защиты).
  • Что у ответчика была реальная возможность повлиять на изменение мнения об истце у третьих лиц или на формирование у них негативного мнения.
  • Что между действиями (поведением) ответчика и наступившими неблагоприятными последствиями есть причинно-следственная связь – что именно распространение недостоверных порочащих сведений негативно отразилось на репутации компании и привело к изменению мнения третьих лиц в отрицательную сторону.
  • Что влияние на деловую репутацию привело к конкретным негативным последствиям, например, значительному для бизнеса сокращению клиентской базы.

Даже если судебная защита деловой репутации невозможна, это не значит, что факт распространения порочащих компанию недостоверных сведений должен остаться как есть.

Юридические лица вправе оспаривать распространение любой ложной или ошибочной информации о компании. И неважно, наносит такая информация вред репутации или нет.

Правда, в таких случаях действуют несколько иные правовые механизмы защиты прав и интересов бизнеса.

Способы защиты деловой репутации юридического лица

В системе способов защиты деловой репутации юридического лица предусмотрены как досудебные, так и судебные механизмы. Все они установлены ст.

152 ГК РФ. Для случаев распространения порочащих сведений в СМИ необходимо руководствоваться и положениями Закона «О средствах массовой информации».

Основные способы защиты:

  • Направление распространителю информации требования об ее опровержении либо, если доведение опровержения до всеобщего сведения невозможно, об удалении информации, пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения.
  • Бесплатная публикация в СМИ своего ответа наряду с опровержением.
  • Направление в организацию, от которой исходит документ, содержащий порочащие сведения, требования о замене или отзыве такого документа.
  • Обращение в суд с иском о защите деловой репутации и взыскании убытков.
  • Обращение в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности, если невозможно установить, кто именно распространил сведения.

Иски о защите деловой репутации юридического лица – специальная подсудность арбитражных судов.

Но она будет действовать только при условии, что речь идет о репутации в сфере экономической деятельности.

В иных случаях дела рассматриваются судами общей юрисдикции.

Если спор идет со СМИ, срок исковой давности – 1 год со дня публикации оспариваемых сведений.

Стандартный порядок действий:

  1. Подготовка претензии с требованием, соответствующим ситуации, в том числе о возмещении убытков.
  2. Обращение в суд, если досудебный порядок урегулирования не привел к нужному результату.

Взыскание убытков возможно как в рамках дела о защите деловой репутации, так и после получения решения по этому делу.

Некоторые особенности дел по защите деловой репутации

Основная задача истца – доказать факт распространения порочащих сведений.

Если иск касается защиты деловой репутации, понадобится доказать, что такие сведения действительно ее порочат.

Если с этим проблемы, то речь может идти об оспаривании сведений по признаку их несоответствия действительности. В этом случае недостоверность информации придется доказывать истцу.

В большинстве случаев юридическим лицам приходится вести арбитражные споры со СМИ, в том числе интернет-СМИ.

При условии, что ответчик хорошо обеспечен юридической поддержкой, истцам следует быть готовым к заявлению ходатайства о производстве судебно-лингвистической экспертизы.

Заключение позволяет ответчикам оспаривать доводы истцов о том, что информация носит порочащий характер, и доказывать наличие не более чем оценочных, а не утвердительных суждений.

Учитывая такую практику, истцам рекомендуется заранее, до подачи иска, самим проводить соответствующее исследование.

Проблемой для истцов может оказаться и спор с авторами постов в соцсетях.

Такие ответчики часто ссылаются на субъективность и предположительность своих суждений, не оспаривая при этом факт возможной недостоверности сведений.

Арбитражные суды по-разному подходят к оценке такой информации.

Но есть прецеденты, когда даже субъективное мнение признавалось порочащим деловую репутацию компании, особенно если носило оскорбительный характер и указывало на факты, которые могли быть проверены автором (распространителем сведений) на достоверность.

Защита деловой репутации юридического лица – сложная категория дел, где критически важен высококвалифицированный юридический анализ оспариваемой информации, источник, способ ее распространения, контекст, последствия и другие обстоятельства. Поэтому, прежде чем что-либо предпринимать, нужно внимательно изучить дело и определиться, какой способ защиты будет оправдан и наиболее эффективен.

Источник: https://yuristica.ru/stati/zashchita-delovoj-reputacii-yuridicheskogo-lica

Деловая репутация юридического лица как объект защиты

Ни один из законодательных актов не дает определения понятию «деловая репутация». И в этом плане приходится во многом использовать устоявшееся представление и обращаться к судебной практике.

Многие юристы, как теоретики, так и практики, понимают под деловой репутацией юридического лица положительный образ, сложившийся среди клиентов, партнеров, на рынке и в профессиональной среде. Часто используется и более краткое определение – доброе имя юридического лица.

Деловая репутация подлежит правовой защите в силу того, что она прямо влияет на финансово-экономические показатели. Это важно.

Если страдает деловая репутация юридического лица, утрачивается доверие, а за этим следуют или могут последовать негативные последствия для бизнеса.

Как правило, негатив проявляется в виде оттока клиентов, отсутствия новых клиентов и снижения прибыли. Бизнес вместе с репутацией теряет главное, для чего он существует – доходы. 

Репутация компании далеко не всегда страдает из-за внешних факторов – тогда причины нужно искать внутри.

Но нередко причина – публичное распространение недостоверной информации, которая дискредитирует юридическое лицо и, как следствие, портит доброе имя компании и меняет отношение клиентов.

Именно такие обстоятельства и служат основанием для принятия мер правовой защиты.

Следует различать две ситуации, когда возможна защита деловой репутации юридического лица посредством предусмотренных законом средств и способов:

  • Распространение недействительных сведений о компании, порочащих ее деловую репутацию.
  • Распространение любых недействительных сведений о компании.

Несмотря на то, что ст.

152 ГК РФ позволяет и в том, и в другом случае использовать одни и те же способы защиты, предмет доказывания в суде будет отличаться.

Это критически важно для ситуаций, когда наравне с защитой деловой репутации, юридическое лицо хочет взыскать причиненные убытки.

Если говорить о классическом иске в защиту деловой репутации, то для выигрыша дела необходима совокупность условий:

  1. У истца есть сложившаяся деловая репутация (иначе не будет объекта защиты).
  2. Некое лицо (ответчик) распространяет недостоверные (ложные) сведения о компании, которые порочат ее репутацию. Распространение может заключаться в публикации материала в СМИ или постов в соцсетях, в выступлении на публике, ТВ, радио, в рассылке писем, в даче объявлений и в иных действиях. Распространение подразумевает доведение ложной информации до сведения хотя бы одного человека, но обычно речь идет о публичном распространении среди неограниченного круга лиц или аудитории конкретного источника информации.
  3. Распространитель сведений не может (не сможет) доказать их достоверность.
  4. У распространителя (ответчика) имелась возможность повлиять на изменение деловой репутации в сторону формирования негативного мнения, негативных оценок об истце.
  5. Распространяемые сведения непосредственно относятся к истцу (его деятельности), а между их распространением и ущербом для репутации существует причинно-следственная связь.
  6. Распространение сведений отрицательно сказалось (сказывается) на деятельности юридического лица, и это можно представить в виде конкретных последствий – потеря клиентов, утрата конкурентоспособности, снижение экономических показателей деятельности. Очень часто негативное явление – прямые или косвенные убытки. Если они заявляются в суде, должны быть представлены расчет и обоснование.

В качестве примеров распространения недостоверных порочащих сведений можно привести факты публикаций в СМИ, соцсетях или на других интернет-площадках заявлений (выводов, мнений) о том, что компания, например, обманывает клиентов или нарушает закон.

Деловая репутация юридического лица не может быть объектом защиты, если ее нет. Наличие деловой репутации должен доказывать истец.

Как правило, это обязательно и бывает сложно сделать, если ответчик строит на этом свою защиту. С другой стороны, он, а не истец, должен доказать, что распространенные сведения достоверны.

Если доказать наличие деловой репутации и (или) причиненного ей вреда проблематично, можно обратиться к другой возможности – защите от распространения недостоверных сведений. Здесь не требуются какие-либо последствия – достаточно самого факта распространения лживой информации.

Способы защиты деловой репутации

Способы защиты деловой репутации указаны в ст. 152 ГК РФ. В случае если ответчиком является СМИ, следует также руководствоваться Законом «О средствах массовой информации».

Что можно сделать:

  1. Потребовать от распространителя информации, если он известен, опровержения информации, ее удаления и пресечения дальнейшего распространения, а также бесплатной публикации своего ответа вместе с опровержением или без него.
  2. Потребовать от организации, которая является источником документа с недостоверными сведениями, отзыва или замены такого документа.
  3. Обратиться в суд для принуждения ответчика к опровержению, удалению информации и ее носителей.
  4. Взыскать с ответчика убытки.
  5. Обратиться в суд с иском о признании информации несоответствующей действительности (ложной), если нельзя установить, кто является распространителем оспариваемых сведений.

Юридические лица подают иски в арбитражные суды, но только если речь идет именно о деловой репутации и эта репутация сложилась в сфере экономической (предпринимательской) деятельности. Если таких условий нет, иск подается в суд общей юрисдикции.

Иск о защите деловой репутации, по которому ответчиком является СМИ, можно подать только в течение года со дня публикации недостоверных сведений.

Перед обращением в суд обязательно прохождение досудебного порядка урегулирования спорного вопроса.

Для соблюдения всех формальностей нужно подготовить и направить претензию потенциальному ответчику.

Если распространителя сведений невозможно установить, претензионный порядок урегулирования отпадает сам по себе.

Убытки в делах о защите деловой репутации взыскиваются как в рамках основного судебного процесса, так и после его завершения – когда уже есть на руках положительное решение суда.

Такие дела достаточно сложные, особенно если ответчик не настроен идти на компромисс, а напротив, намерен бороться до конца.

Несмотря на то, что закон возлагает основное бремя доказывания на ответчиков, истцам тоже приходится нелегко.

Они должны доказать наличие деловой репутации, причиненный ей вред и его последствия в виде конкретных фактов, событий, цифр, а также причинно-следственную связь между распространением сведений и последствиями.

Источник: https://law03.ru/society/article/zashhita-delovoj-reputacii-yuridicheskogo-lica

Деловая репутация юридического лица — Адвокат

Если информация распространяется по поводу качества товаров и услуг, нарушений правил деловой этики (все то, что указывалось выше о недобросовестной конкуренции) – значит заявление о защите деловой репутации юридического лица входит в компетенцию арбитражной юстиции. Применяемые доказательства материалы, выпуски газет могут не сохраняться в архивах, и истец вправе предъявлять любые доказательства, подтверждающие иск. Например, показания свидетелей, смотревших передачу, копии передач или материалов, выложенные в Интернете. Сюда относится и программа передач или иные сообщения канала о времени выхода соответствующего материала. В таком случае в деле о защите деловой репутации юридического лица судебная инстанция примет в качестве доказательства справку из организации, занимающейся мониторингом деятельности СМИ. Она послужит подтверждением факта выпуска передачи и ее содержания.

ГК РФ, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов конкретного лица, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.

В случае если распространение сведений, порочащих деловую репутацию, произошло в средствах массовой информации, то юридическое лицо вправе требовать опровержения этих сведений в тех же СМИ.

Если же сведения содержатся в документе, исходящем от организации, то юридическое лицо вправе требовать замены или отмены этого документа.

Недоброжелатели могут распространить сведения, ущемляющие права или охраняемые законом интересы юридического лица, но не носящие при этом порочащего характера.
В этом случае п. 3 ст.

Деловая репутация юридического лица и способы ее защиты

Спор о защите ДР не может быть разрешен без установления надлежащих ответчиков, поскольку обязанность доказывания соответствия распространенных сведений действительности возлагается на ответчиков, которыми согласно ГК РФ, Закону о СМИ, а также Декларации Международной федерации журналистов являются редакция СМИ и автор (если такового возможно установить — «ответчик не представил каких-либо данных об авторе, а также иных доказательств, свидетельствующих, что автором статьи, подписанной от имени Сергея Ильина, действительно является конкретное физическое лицо»).

Гк рф: защита деловой репутации юридического лица

Служба поддержки: +7 (495) 781-6537 (Москва), 8 (800) 333-6537 (Регионы) РегистрацияВойти в Личный кабинет CGI script error Ошибка исполнения CGI приложения Русское описание Пользователь превысил лимит на количество одновременно исполняемых CGI. В данный момент исполнение невозможно. Попробуйте позже.
English description Site has exceeded maximum processes limit Execution of CGI is impossible, try again later. В случае, если вы не можете решить проблему самостоятельно — напишите о ней на support@agava.com (Unix хостинг) или w-support@agava.com (Windows хостинг) Хостинг предоставлен компанией AGAVA.

Деловая репутация представляет собой частный случай репутации вообще и являет сложившееся мнение о качествах (достоинствах и недостатках) коллектива, организации, предприятия, учреждения, конкретного физического лица, например, в сфере предпринимательства. Западный социолог М. Вебер для обоснования построения иерархии социальных ценностей ввел понятие «статусная честь» («статусная репутация», «социальное уважение», «престиж»).

Суть данного понятия выражается прежде всего в том, что от всех, кто предполагает следовать ему, ожидается особый образ жизни: та или иная группа индивидов, претендующая на принадлежность к определенному обществу, вырабатывает «должный» стандарт поведения, в соответствии с которым выбирается круг людей для социального общения.

Деловая репутация юридических лиц

Внимание

Ответчиком может быть учредитель — в случаях, когда он на основании предоставленных ему полномочий обязал редакцию опубликовать в газете от своего имени соответствующее сообщение или материал, он несет ответственность по всем претензиям и искам, связанным с такой публикацией, а также в случае, если редакция СМИ не является юридическим лицом. Более того, СМИ дословно воспроизвело сообщение, опубликованное другим СМИ и порочащих ДР ЮЛ, если оно дословно воспроизвело сообщение, опубликованное другим СМИ, которое может быть установлено и привлечено к ответственности.

В целях защиты ДР ЮЛ установлен специальный способ защиты — опровержение (или ответ на них) порочащих, не соответствующих действительности распространенных сведений.

Деловая репутация юридического лица

Как указывалось выше, оценка обстоятельств дела дается по трем пунктам:

  • факт распространения;
  • сведения не соответствуют действительности;
  • информация является порочащей.

В своем обзоре ВС РФ ссылается на необходимость проведения экспертизы.

Она назначается для выявления значимости эффекта от распространения действий ответчиком, для выявления плагиата со стороны истца и носят ли высказывания порочащий характер.

Если не дано оценки по вышеозначенным пунктам или не проведена экспертиза, риск отмены решений значительно повышается. Сложности доказывания Во-первых, сложно доказать связь между ущербом и действиями ответчика.

Экономическая деятельность в принципе основана на рисках, и привязать падение акций или расторжение договоров или отказ покупателей приобретать товары или пользоваться услугами с распространением порочащих сведений трудно.

Деловая репутация юридического лица это

Это: — глубокие нарушения организационной деятельности в целом; — нарушение важнейших параметров организационного климата; — разрушение стратегического планирования предприятия; — нарушение личных прав ЮЛ, заключающееся в посягательстве на фирменное наименование, товарный знак, дискредитации, разглашении коммерческой тайны и т.п., если эти нарушения привели или могут привести к убыткам, имеющим материальное выражение; — увольнение работников (текучесть кадров); — разрушение устойчивых деловых связей. Для адекватной оценки размера компенсации целесообразно было бы обращаться к экспертам торгово-промышленных палат.
Возмещение убытков, причиненных распространением сведений, не соответствующих действительности, рассматриваются арбитражным судом и при отсутствии в них требования об опровержении таких сведений в СМИ.

Деловая репутация юридического лица статья

Важно

При этом развивается осознание значимости своего положения, своеобразное «статусное самоуважение», и одновременно с ним возникает желание дистанцироваться от других слоев общества.

Деловая репутация (или социальный престиж) — это сравнительная оценка социальной значимости индивида, группы людей или социального института, юридического лица, его положения в обществе, закрепленная в общественном мнении.

В этом контексте можно говорить, например, о частном предпринимателе или организации (юридическом лице, если иметь в виду данное исследование): обладают или нет они деловой репутацией, «престижностью», т.е. способностью свидетельствовать, удостоверять деловую репутацию.

Деловая репутация юридического лица гк

Положительная деловая репутация способствует привлечению новых клиентов, отрицательная может оказаться труднопреодолимым барьером между организацией и ее потенциальными контрагентами.

Стоит сразу отметить, что статьей 33 АПК РФ установлена специальная подведомственность дел арбитражным судам по делам о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.

В части 2 статьи 33 АПК РФ указано, что специальная подведомственность по данным делам установлена независимо от субъектного состава правоотношения, из которого возник спор.

В случае если спор о защите деловой репутации возникнет в сфере, не относящейся к предпринимательской и иной экономической деятельности, то независимо от субъектного состава такой спор будет подведомствен суду общей юрисдикции (п. 3 Постановления ВС РФ N 3).Анализ п. 1 и п. 7 ст.

Деловая репутация юридического лица гк рф

Сложно рассчитать и доказать реальный ущерб, но еще тяжелее обосновать упущенную выгоду – те деньги, которые бы компания могла получить, если бы не действия ответчика. Надо отметить, что защита деловой репутации юридического лица от гражданина строится по тем же правилам и не обладает какой-либо спецификой.

В заключение — об исковых требованиях Защита деловой репутации юридического лица предоставляет широкий перечень способов воздействия на ответчика.

Источник: http://advokat-dtp.com/delovaya-reputatsiya-yuridicheskogo-litsa-2/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: